Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

1. definities/definities
1. tenzij uit de context anders blijkt, hebben de volgende termen in het kader van dit contract de volgende betekenis.
2. algemene voorwaarden: de algemene voorwaarden gebruikt door Boxing Sisters en haar lokale dochterondernemingen.
3. fitness: een dienst gericht op fysieke en/of mentale activiteit
4. klant: een natuurlijke persoon die niet handelt in het kader van een professionele of commerciële activiteit en die een contract sluit voor fitnessdiensten
5. bedrijf: Boxing Sisters
6. contract: contract tussen het bedrijf en de klant voor het leveren van fitnessdiensten.
2. toepassingsbereik
1. de zakelijke relatie tussen het bedrijf en de klant wordt uitsluitend beheerst door deze Algemene Voorwaarden in de versie die geldig is op het moment van het sluiten van het contract.
3. afsluiting van het contract
1. Door het formulier Ik wil graag startinformatie ontvangen op de website van het bedrijf in te vullen, geeft de klant aan geïnteresseerd te zijn in een cursus die door het bedrijf wordt georganiseerd. Voordat de klant het formulier verstuurt, heeft hij of zij de mogelijkheid om de ingevulde gegevens te controleren. Na het verzenden van het formulier ontvangt de klant een automatisch gegenereerde e-mail of een automatisch gegenereerd WhatsApp-bericht. In dit elektronische bericht ontvangt de klant alle informatie die nodig is om het contract te sluiten. Er wordt geen contract gesloten na ontvangst van deze automatische e-mail of dit automatische WhatsApp-bericht.
2. het contract tussen het bedrijf en de klant wordt gesloten na betaling van de vergoeding voor de cursus of het lidmaatschap. De betaling kan worden gedaan door te klikken op een link in de automatisch gegenereerde e-mail of het automatisch gegenereerde WhatsApp-bericht, waarbij de klant wordt doorverwezen naar een betaalpagina van het bedrijf door erop te klikken. Op deze website kan de klant de betaling verrichten via een betaalservice die door het bedrijf wordt aangeboden. Na een succesvolle betaling wordt een contract gesloten tussen het bedrijf en de klant.
3. de inhoud van het contract en de andere documenten die door het bedrijf aan de klant worden verstrekt, moeten strikt vertrouwelijk worden behandeld.
4. contracten met minderjarigen (jonger dan 18 jaar) kunnen niet worden afgesloten. Deelname is alleen toegestaan voor volwassenen van 18 jaar en ouder.
4. herroepingsrecht
1. Klanten hebben het recht om het contract binnen veertien dagen na het sluiten van het contract zonder opgaaf van redenen te herroepen. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de klant het bedrijf door middel van een formulier op de hoogte stellen dat ze het contract wil herroepen. Het formulier kan per post, fax of e-mail naar het bedrijf worden gestuurd. Om aan de herroepingstermijn te voldoen, is het voldoende om het formulier voor de uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken. Het herroepingsrecht eindigt echter met het voortijdig gebruik van de fitnessdienst door de consument.
2. als een consument de overeenkomst herroept, zal het bedrijf alle door de consument gedane betalingen onverwijld en uiterlijk binnen 14 dagen na de dag waarop het bedrijf de kennisgeving van de herroeping ontvangt, terugbetalen. Voor deze terugbetaling zal het bedrijf hetzelfde betaalmiddel gebruiken dat de consument heeft gebruikt voor de oorspronkelijke betaling, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen; in geen geval zal de consument kosten in rekening worden gebracht voor deze terugbetaling.
5. Onderwerp en omvang van de diensten
1. het type en de omvang van de diensten zijn afhankelijk van het fitnesscontract en de aanvullende diensten of pakketten die worden aangeboden en geselecteerd (bijv. personal coaching).
2. Het lidmaatschap is persoonlijk. Het lidmaatschap mag niet worden overgedragen aan derden zonder schriftelijke toestemming van het bedrijf.
6. Duur en (voortijdige) beëindiging van het contract
1. het bedrijf biedt de klant ten minste een van de volgende opties:
1. De beginnerscursus, waarbij de klant 16 credits ontvangt (recht om deel te nemen aan 16 cursussen), die ze vrij kan gebruiken in een periode van 11 weken voor een van de cursussen die door het bedrijf worden aangeboden (Boxing Sisters beginners- en gevorderdencursussen). Het contract eindigt automatisch na gebruik van de credits of na het verstrijken van de periode van 11 weken en er is geen verdere opzegging vereist. Tussentijdse beëindiging zonder goede reden is uitgesloten.
2. Een flexibel lidmaatschap voor een periode van vier weken, dat maandelijks opzegbaar is met een opzegtermijn van een maand. Deelname aan een introductiecursus is een voorwaarde voor dit lidmaatschap.
3. Een loyaliteitslidmaatschap voor een periode van minstens een jaar, dat aan het einde van deze contractperiode kan worden beëindigd met een opzegtermijn van een maand. Deelname aan een introductiecursus is een voorwaarde voor dit lidmaatschap.
4. Als het contract niet tijdig wordt opgezegd, wordt het na afloop van de opzegtermijn stilzwijgend verlengd met 4 weken. Het verlengde contract kan op elk moment worden beëindigd met inachtneming van de opzegtermijn van één maand.
5. als het contract wordt afgesloten voor een periode van meer dan een jaar, kan de klant het contract na afloop van deze periode beëindigen met inachtneming van een opzegtermijn van een maand.
6. Buitengewone beëindiging door de klant is mogelijk als:
1. de consument zijn/haar woonplaats verplaatst buiten een straal van 20 km van de sportschool waarvoor het lidmaatschap is afgesloten. Dit moet worden aangetoond door een inschrijving in het bewonersregister.
2. de klant een verwonding of ziekte oploopt die verder gebruik van de diensten van het bedrijf onmogelijk of schadelijk maakt. Als het gebruik van afzonderlijke, niet geheel onbelangrijke delen mogelijk blijft, is buitengewone beëindiging niet toegestaan.
3. De klant is zwanger.
4. Het contract moet schriftelijk worden beëindigd.
5. Naast de in paragraaf 4 genoemde opzeggingsmogelijkheid heeft de klant ook de mogelijkheid om het contract te bevriezen. In het geval van ziekte of blessure die het onmogelijk of nadelig zou maken om langer dan een maand gebruik te maken van de diensten van het bedrijf, kan de klant verklaren dat zij langer dan een maand geen gebruik zal maken van de fitnessactiviteiten wegens blessure of ziekte, in welk geval de contractperiode met deze periode zal worden verlengd zonder dat voor deze periode extra contributiekosten zullen worden gemaakt.
6. buitengewone beëindiging door het bedrijf is met onmiddellijke ingang mogelijk als:
1. De consument handelt in strijd met één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden of de toepasselijke (huis)regels.
2. de consument onrechtmatig heeft gehandeld jegens het bedrijf of een partij bij de overeenkomst met het bedrijf.
3. Als de klant een betalingsachterstand heeft van een bedrag dat gelijk is aan twee maandelijkse premies, geeft dit het bedrijf het recht om het contract zonder opzegtermijn te beëindigen met een goede reden.
7. Prijzen en prijswijzigingen
1. het lidmaatschapsgeld moet vooraf worden betaald.
2. prijsverhogingen worden door de ondernemer 2 weken van tevoren aangekondigd.
3. in geval van een prijsverhoging heeft de klant het recht om het contract op te zeggen binnen een maand na kennisgeving van de prijsverhoging. Het vooruitbetaalde lidmaatschapsgeld zal worden terugbetaald.
4. De opzegmogelijkheid onder lid 3 is niet van toepassing op prijsaanpassingen gebaseerd op prijsindexatie tot €60 per jaar of op prijsaanpassingen die rechtstreeks voortvloeien uit de wet, zoals die met betrekking tot BTW.
8. verplichtingen van het bedrijf/de aanbieder
1. het bedrijf garandeert dat de geleverde faciliteiten en diensten voldoen aan het contract.
2. het bedrijf moet het nodige onderhoud aan de apparatuur uitvoeren.
3. het bedrijf garandeert dat de trainers of supervisors over voldoende kennis beschikken die normaal verwacht mag worden.
4. het bedrijf zorgt ervoor dat er voldoende eerstehulpuitrusting beschikbaar is.
5. het bedrijf maatregelen neemt om schade aan of verlies van eigendommen van klanten te voorkomen.
9. Verplichtingen van de klant
1. de klant moet de instructies van de provider en de (huis)regels naleven.
2. de klant moet het bedrijf op de hoogte stellen van medische contra-indicaties die tegen het beoefenen van de sport spreken.
3. de klant moet de instructies van het bedrijf of zijn werknemers opvolgen. Het is de klant niet toegestaan om apparatuur of faciliteiten te gebruiken waarmee zij niet vertrouwd is. Als de klant niet bekend is met een of meer apparaten of faciliteiten, moet hij het bedrijf hiervan op de hoogte stellen, zodat het bedrijf hem kan uitleggen hoe de apparatuur of faciliteiten gebruikt moeten worden.
4. de klant mag de apparatuur of faciliteiten niet gebruiken als hij/zij onder invloed is van alcohol, drugs, medicijnen of stoffen die als dopingmiddel zijn aangemerkt.
5. het is de klant niet toegestaan om te roken in de fitnessruimtes die door het bedrijf beschikbaar worden gesteld.
6. de klant moet het bedrijf tijdig schriftelijk of elektronisch op de hoogte stellen van wijzigingen van postadres, e-mailadres, rekeningnummer en telefoonnummer.
10. voorlopige wijzigingen
1. kan het bedrijf tussentijdse wijzigingen aanbrengen in de aangeboden diensten, ruimten en openingstijden. Het bedrijf kondigt de geplande wijzigingen ten minste 4 weken van tevoren aan.
2. in het geval van wijzigingen in overeenstemming met paragraaf 1 ten nadele van de klant, heeft de klant het recht om het contract te beëindigen met een opzegtermijn van een maand na kennisgeving. In geval van beëindiging wordt het vooruitbetaalde lidmaatschapsgeld terugbetaald.
11. betaling
1. de verschuldigde lidmaatschapsgelden worden in rekening gebracht en geïnd op de overeengekomen wijze.
2. na het verstrijken van de betalingstermijn automatisch in verzuim is. Het bedrijf zal de klant hiervan schriftelijk op de hoogte stellen en haar de gelegenheid geven het verschuldigde bedrag binnen twee weken te voldoen.
3. na het verstrijken van de nieuwe betalingstermijn behoudt het bedrijf zich het recht voor om de klant kosten voor betalingsachterstand in rekening te brengen. Dit zijn onder andere bankkosten van teruggestorte automatische incasso’s, aanmaningskosten voor te late betaling, etc., evenals de kosten van gepaste juridische stappen. Bovendien heeft het bedrijf het recht om de klant de toegang tot de fitnessfaciliteiten te ontzeggen.
12. aansprakelijkheid
1. het bedrijf is niet aansprakelijk voor materiële (bijv. diefstal) of immateriële schade (bijv. letsel) die optreedt tijdens trainingen, wedstrijden of andere activiteiten. Dit geldt niet voor aansprakelijkheid voor schending van een wezenlijke contractuele verplichting en voor aansprakelijkheid voor schade aan de klant als gevolg van letsel aan leven, ledematen of gezondheid, noch voor schade veroorzaakt door opzettelijk of grof nalatig plichtsverzuim door het bedrijf, zijn wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten. Essentiële contractuele verplichtingen zijn verplichtingen waarvan de nakoming essentieel is voor de goede uitvoering van het contract en op de naleving waarvan de contractpartner regelmatig mag vertrouwen. Een essentiële contractuele verplichting van het bedrijf is in het bijzonder, maar niet uitsluitend, het voortdurend ter beschikking stellen van de in § 8 van het contract vermelde faciliteiten. De klant wordt uitdrukkelijk geadviseerd geen waardevolle voorwerpen mee te nemen.
2. Boksen is een fysiek veeleisende sport. Klanten wordt daarom aangeraden om bij hun huisarts te informeren naar hun gezondheidstoestand, zodat ze op verantwoorde wijze trainingen en eventueel wedstrijden kunnen volgen.
3. Aan boksen zijn risico’s verbonden. Door het inschrijfformulier te ondertekenen, verklaart de klant (of een wettelijke voogd) dat hij/zij zich bewust is van deze risico’s en deze accepteert als zijn/haar eigen risico.
13. gegevensbescherming
1. De via het boekingsformulier verzamelde gegevens worden door Boxing Sisters GmbH opgeslagen, gebruikt en indien nodig doorgegeven, voor zover dit nodig is voor het leveren van de contractuele diensten. De rechtsgrondslag is art. 6 para. 1 zin 1 lit. b en f GDPR en, indien van toepassing, de toestemming op grond van Art. 6 para. 1 zin 1 lit. a en Art. 9 para. 2 lit. a GDPR. Verdere verwerking vindt alleen plaats als de klant toestemming heeft gegeven of als er wettelijke toestemming is verleend.
14. slotbepalingen
1. de klant moet bij het afsluiten van het fitnesscontract waarheidsgetrouwe informatie verstrekken over contractrelevante persoonsgegevens. De klant moet het bedrijf onmiddellijk op de hoogte stellen van wijzigingen in contractrelevante gegevens (naam, adres, bankgegevens, enz.).
2. indien afzonderlijke bepalingen van deze voorwaarden ongeldig zijn of worden, blijft de geldigheid van de overige voorwaarden onaangetast.
3. op de contractuele relatie tussen de partijen is uitsluitend het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing, tenzij dwingende consumentenbeschermingswetgeving van de EU-lidstaat waarin het lid woonachtig is, dit uitsluit. De contractuele taal is Duits.